Một số lỗi người lao động gặp phải khi đăng ký nhận hỗ trợ BHTN qua ứng dụng VssID.

// To Trần // BHTN, Hỏi đáp bạn đọc · 122 nhận xét

Trong những cách đăng ký nhận hỗ trợ BHTN theo Nghị quyết 116/NQ-CP. Thì cách đăng ký qua ứng dụng VssID được nhiều lao động lựa chọn. Vì đa phần là người lao động đã có cài đặt sẳn ứng dụng. Cách thực hiện đăng ký cũng rất đơn giản, không tốn công đi lại, đảm bảo an toàn trong tình hình cả nước đang phòng chống dịch bệnh Covid-19.

Tuy nhiên quá trình đăng ký không phải lúc nào cũng diễn ra suôn sẽ. Có rất nhiều câu hỏi đã được gửi trên website tuvanbhxh. Bài viết này sẽ tổng hợp một số lỗi của người lao động gặp phải khi đăng ký nhận hỗ trợ BHTN qua ứng dụng VssID.

1 -Nhập sai số tài khoản ngân hàng.

Đây là một lỗi khi người lao động “vô tình” nhập sai số ngân hàng nhận tiền hỗ trợ. Do số tài khoản ngân hàng thường có nhiều số, bên cạnh đó việc lựa chọn ngân hàng sai cũng là lỗi phổ biến. BHXH Việt Nam đã cung cấp một danh mục ngân hàng được hỗ trợ, xem tại đây. Nếu ngân hàng của bạn đang dùng không được hỗ trợ thì có thể chọn mở thẻ tại một ngân hàng khác. Hiện nay việc mở thẻ ATM là rất dễ, hâu như các ngân hàng còn hỗ trợ mở thẻ ngân hàng online.

2 – Không hiện tên, số tháng BHTN khi đăng ký.

Nhiều người thắc mắc không nhập được họ và tên, số tháng trong cửa sổ đề nghị. Bao gồm cả việc đăng ký trên dịch vụ công hay trên ứng dụng VssID. Lỗi này có thể là do hệ thống đang quá tải nên không load được thông tin cá nhân người lao động. Các thông tin này sẽ được tự động điền nên người lao động không thể điền thủ công. Nếu gặp lỗi này thì nên thử thoát ứng dụng ra đăng nhập lại.

3 – “Bạn không thuộc đối tượng được thực hiện dịch vụ công này”.

Nhiều lao động thắc mắc, khi vào dịch vụ công trên ứng dụng VssID thì gặp thông báo lỗi. “Bạn không thuộc đối tượng được thực hiện dịch vụ công này. Vui lòng sử dụng dịch vụ công khác hoặc liên hệ 19009068 để được hỗ trợ”.

lỗi người lao động gặp phải khi đăng ký nhận hỗ trợ BHTN qua ứng dụng VssID

Lỗi này có thể bạn thuộc đối tượng thực hiện như: Bạn đang tham gia tại công ty. Bạn đang làm việc trong các đơn vị sự nghiệp (được Ngân sách Nhà nước đảm bảo) không nằm trong nhóm đối tượng được hỗ trợ. Cũng có trường hợp đã nghỉ việc nhưng chưa được chốt số.

Nếu gặp lỗi trên thì người lao động nên xem lại các trường hợp nêu trên.

4 – Có lỗi trong quá trình lấy thông tin cá nhân.

Khi chọn thủ tục 653 trên ứng dụng một thông báo “dài lê thê” hiện ra. Lúc này thông tin cá nhân của bạn sẽ không được load. Trường hợp này giống như lỗi số 2 nêu trên. Bạn nên thoát ra rồi thực hiện lại, hoặc có thể chọn thời điểm “ngoài giờ cao điểm” để thực hiện lại.

đăng ký nhận hỗ trợ BHTN qua ứng dụng VssID

5 – Chọn sai cơ quan BHXH gửi hồ sơ

Nhiều người lo ngại đã gửi sai cơ quan BHXH. Ví dụ Chị A làm ở Bình Dương nhưng hiện tại đã nghỉ việc về quê ở Kiên Giang. Khi đăng ký nhận hỗ trợ BHTN chị A đã chọn BHXH Kiên Giang để gửi hồ sơ.

Nếu thuộc trường hợp này người lao động không quá lo lắng. Việc chọn cơ quan BHXH nào để gửi hồ sơ cũng vẫn được giải quyết. Miễn sao tạo thuận tiện nhất cho người lao động.

6 – Gửi lại hồ sơ nhiều lần

Nhiều người lo sợ không gửi được hồ sơ, nên đã thực hiện gửi nhiều lần, việc này vô tình làm “ách tắc hệ thống” Chỉ cần có thông báo gửi hồ sơ thành công. Nhận tin nhắn báo qua điện thoại là bạn đã gửi hồ sơ thành công nên bạn không cần gửi lại.

Phiên bản mới nhất của VssID 1.6.1 đã ngăn chặn tình trạng này. Nếu bạn đã gửi hồ sơ thành công thì bạn sẽ không thực hiện được thủ tục 653 nữa.

không gửi lại hồ sơ nhận hỗ trợ nhiều lần

Người lao động cũng lưu ý, việc đăng ký nhận hỗ trợ BHTN qua ứng dụng VssID chỉ thực hiện khi người lao động đã nghỉ việc bảo lưu thời gian tham gia BHTN.

Nhiều người tham gia BHXH, BHYT, BHTN có nhiều vấn đề vướng mắc cần được tư vấn, giải quyết. Hãy liên hệ với Tổng đài BHXH Việt Nam Xem số Tổng đài tư vấn BHXH Việt Nam tại đây Đây là số Tổng đài chính thức, các số khác đều không phải của ngành BHXH VN.

Chia sẽ bài viết:
Chia sẻ

Các tin khác

Hiện có 122 ý kiến cho bài viết

  1. Hiếu

    - Edit

    E đăng kí hồ sơ và đã có kết quả giải quyết xong vui lòng nhận kết quả theo hình thức đăng kí..mà e dùng stk của đứa e do thẻ của e bị khóa mà đến nay vẫn chưa có tiền.e phải làm sao hả ad

    1. To Trần

      - Edit

      Nếu dùng tài khoản của người khác thì sẽ không nhận được bạn nhé. Bạn hãy liên hệ với BHXH nơi gửi hồ sơ để được hướng dẫn nhé

  2. Do Thuy

    - Edit

    sau khi chấm dứt HĐLĐ tại công ty từ 31/1/2020 ,mình đã làm hồ sơ nhận tiền trợ cấp thất nghiệp được 5 tháng ( mình làm ở công ty đc 5 năm 4 tháng ) ,hiện tại còn 4 tháng đóng bhtn chưa được hưởng trợ cấp ,mình đã làm trên app vssid để đc nhận trợ cấp ,hồ sơ gửi thành công ,nhưng mấy ngày sau báo về là hồ sơ bị từ chối do k hợp lệ ,vậy cho hỏi trường hợp của mình k hợp lệ chỗ nào ạ ,rất mong nhận đc phản hồi ạ

    1. To Trần

      - Edit

      Trường hợp này bạn xem trong phần nội dung trả về của BHXH là nội dung gì nhé. Hoặc bạn có thể cung cấp Mã số để chúng tôi tra cứu giúp bạn.

      1. Do Thuy

        - Edit

        trong nội dung k ghi gì hết ạ ,chỉ nói hồ sơ k hợp lệ ,mình cũng đã tra cứu quá trình tiếp nhận thì hiện ra 1 thông báo đỏ với dòng chữ ” bảo hiểm xã hội đã từ chối hồ sơ ” thôi ạ ,mã hồ sơ của mình : 137096/2021/056

        1. To Trần

          - Edit

          Bạn kiểm tra trong ứng dụng có thông báo không? Lúc bạn gửi hồ sơ có điều chỉnh số tháng BHTn không? Có nhập đúng số tài khoản và tên ngân hàng không vì đây là những điều người lao động rất hay bị sai.

  3. Mỹ ân

    - Edit

    E đăng kí hồ sơ hợp lệ hết và kiểm tra thấy thông tin là đã hưởng nhưng e vẫn chưa nhận đc tiền e phải lm s ạ

    1. To Trần

      - Edit

      Bạn chờ vài ngày để xem có nhận được không nhé. Các thông tin như bạn nêu trên có nghĩa là bên BHXH đã giải quyết xong hồ sơ, tuy nhiên vẫn còn khẩu chuyển tiền nữa bạn nhé.

      1. Mỹ ân

        - Edit

        E kiểm tra thấy trạng thái là đã nhận tiền trong khi e vẫn chưa nhận được tiền gọi điện hỏi bên cơ quan bh tiếp nhận hồ sơ thì k ai nghe máy mặc dù e gọi liên tục

        1. To Trần

          - Edit

          Trạng thái khi tra cứu trên website báo đã nhận là do hồ sơ của bạn đã được BHXH xử lý, còn việc nhận tiền thì vẫn còn khâu chuyển qua bank nữa bạn nhé.

          1. Thơm

            - Edit

            Mình làm tới bước nhập mã OTP rồi mà k thấy mã OTP gửi về số điện thoại đăng ký thì phải làm sao ạ

      1. Xuân

        - Edit

        Trường hợp sai mã ngân hàng liên hệ BHXH họ bảo chờ giải quyết hết đợt 1 này sẽ thông báo đợt 2 làm hồ sơ bổ sung chỉnh sữa, có phải như vậy ko ạ, lao động bên em chờ hoài ko thấy nên cũng nóng ruột hỏi xem thế nào ạ, em cảm ơn!

        1. To Trần

          - Edit

          Việc này tùy theo từng nơi sẽ có cách giải quyết bạn nhé. Nếu như cơ quan BHXH trả lời như vậy thì hồ sơ của bạn đã nằm trong số hồ sơ sai phải đợi đợt sau thôi bạn

  5. Nhung

    - Edit

    Mình nhận đc tn hồ sơ đã đc giải quyết xong.vui lòng nhận kết quả giải quyết theo hình thức đã đăng ký.thì bao giờ nhận đc tiền về tài khoản ạ

  6. Lê Quỳnh

    - Edit

    Mình định thay đổi cách nhận lương sang tk ngân hàng nhưng nó báo : không tìm thấy thông tin hưởng lương, trợ cấp BHXH hàng tháng của bạn là như nào nhỉ

    1. Ngọc Tú

      - Edit

      Bạn đang nhận lương hưu phải không ạ? Nếu không thì không thực hiện được chức năng này nhé

  7. Nguyễn Tiến Thành

    - Edit

    Mình gửi hồ sơ hỗ trợ người tham gia bảo hiểm trên Vssid nhưng bị lỗi không gửi dược từ hôm qua đến giờ, xin cho biết lý do

  8. Hoàng Tuấn

    - Edit

    Mình đã đăng ký hưởng trợ cấp thành công trên VSSID. Mình tra cứu lịch sử sao kê thì hồ sơ hiện trạng thái là: đã tiếp nhận hồ sơ.
    Còn kiểm tra trên web bhxh thì báo trạng thái đã nhận.
    Bạn kiểm tra giúp mình với. Hồ sơ gửi từ 15/10 đến nay.
    Số hs: 51910/2021/08008
    Xin cảm ơn.

    1. Ngọc Tú

      - Edit

      Hồ sơ của bạn hiện tại chỉ mới được tiếp nhận chưa được giải quyết bạn nhé.

        1. Ngọc Tú

          - Edit

          Bạn có thể liên hệ BHXH nơi đây để báo là hồ sơ đã trễ hẹn yêu cầu giải quyết nhé

  10. Việt Anh

    - Edit

    Em gửi hồ sơ trên Vssid đã báo gửi thành công, sử dụng tại khoản ngân hàng đúng trong dách sách được hỗ trợ và tài khoản này em vẫn sử dụng hàng ngày nhưng e gửi lại vài lần vẫn bị báo là sai tài khoản thì phải xử lí như thế nào ạ? Em cảm ơn.

    1. To Trần

      - Edit

      Bạn chỉ gửi hồ sơ một lần nhé. Nếu báo đã thành công thì bạn không cần gửi lại

      1. Việt Anh

        - Edit

        Vấn đề là Vssid báo lại là số tài khoản ngân hàn không đúng, mặc dù em đã dùng đúng số tài khoản và chi nhánh lập tài khoản ạ

        1. Ngọc Tú

          - Edit

          VssID lúc nhập stk đăng ký thì không thể báo được bạn nhé. Thông báo này là lúc bạn đã gửi hồ sơ xong, sau đó mới nhận được tin nhắn hay sao ạ?

          1. Việt Anh

            - Edit

            đã nộp hồ sơ thành công và sau đó mới có thông báo lại là mã ngân hàng không tồn tại ạ

  11. Bích Ngọc

    - Edit

    Em gửi hồ sơ trên Vssid đã báo gửi thành công, nhưng e k thấy mail hay tin nhắn nào phản hồi về thì phải làm thế nào ạ? Em cảm ơn ạ

    1. To Trần

      - Edit

      Bạn nhập địa chỉ mail chính xác không? bạn có thể nhắn mã số để chúng tôi kiểm tra dùm bạn?

  12. Tài

    - Edit

    Em nhập sai số tài khoản ngân hàng thì kiểm tra ở đâu, bảo hiểm xã hội đã báo trạng thái là đã nhận thì em có bị mất tiền không

    1. To Trần

      - Edit

      Nếu sai tài khoản thì BHXH sẽ chuyển khoản không được nhé bạn, hãy liên hệ với BHXH để điều chỉnh lại số tài khoản

      1. Nguyễn Hiếu

        - Edit

        Cho e hỏi là h.nay 20/11 e dk nhận bhxh do covid19 mà nhập nhầm tên ngân hàng giờ phải làm gì để sữa ạ stk thì đúng của bidv mà nhập nhầm của agribank

  13. Nhân

    - Edit

    Mình tra cứu lịch sử sao kê thì hồ sơ hiện trạng thái là: đã tiếp nhận hồ sơ.
    Còn kiểm tra trên web bhxh thì báo trạng thái đã nhận.
    Bạn kiểm tra dùm mình vs tks.
    Số hs: 91639/2021/07406

  15. Nguyễn Trần Anh Tuấn

    - Edit

    Mình đã nộp hồ sơ trên ứng dụng VSSID và đã có số hồ sơ nhưng sao khi mình tra trên hệ thống ứng dụng công của bảo hiểm để tìm hiểu hồ sơ đi tới bước nào thì trên hệ thống không tìm thấy thông tin mặc dù mình đã đăng ký trên VSSID và đã gửi tin nhắn số hồ sơ về điện thoại nhưng mình vẫn ko tìm được hồ sơ xin giải thích giúp mình trường hợp này là sao

    1. To Trần

      - Edit

      Bạn thử lại vào khung giờ khác xem sao nhé hoặc đăng nhập vào dichvucong.baohiemxahoi.gov.vn để thử lại nhé.

  18. Yến nguyễn

    - Edit

    Em đã nộp sơ rồi thành công rồi nhưng ban đầu em chọn lộn ngân hàng rồi giờ em phải làm sao ạk

    1. To Trần

      - Edit

      Nếu bạn có nhận tin nhắn từ chối từ BHXH thì có thể nhập lại. Nếu BHXH đã giải quyết chuyển khoản không được thì sẽ liên hệ bạn đổi tài khoản

  19. Kim

    - Edit

    Dạ a/c xin cho em hỏi, cty mình nộp danh sách cho bảo hiểm hưởng trợ cấp theo nghị định 116, thì đã được bảo hiểm duyệt và mọi người đã nhận được tiền nhưng riêng có 1 chị nhân viên lại không nhận được mà thông tin lúc gửi cho bảo hiểm là số cmnd mới mà bảo hiểm trả kết quả lại sửa lại theo số cmnd cũ lúc trước đký với bảo hiểm vậy thì có ảnh hưởng đến việc nhận tiền không ạ, trong khi số tài khoản ngân hàng là được mở bằng số cmnd mới. Mà cũng kg thấy bảo hiểm gửi thông báo phản hồi lại nữa. Em cảm ơn!

    1. To Trần

      - Edit

      Trường hợp của bạn theo QĐ số 28 thì bạn phải lập danh sách cho chị nhân viên đó trên mẫu 03, kèm theo thông tin điều chỉnh, không lập mẫu 02 nhé.

  20. Hong

    - Edit

    mình nhập sai số tài khoản của mình vì vậy mình không nhận được tiền hỗ trợ bhtn. Vậy phải làm thủ tục gì để kê khai lại số tk để được lĩnh

      1. Cẩm

        - Edit

        Mình đăng kí sai số tài khoảg ,stk 13 số mà mình đki có 12 số giòe muốn sửa đổi như thế nào ạ

        1. Ngọc Tú

          - Edit

          Bạn liên hệ với BHXH để hủy hồ sơ nếu chưa giải quyết nhé, sau đó bạn gửi lại hồ sơ mới!

Comments are closed.